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OPERATORE AI SERVIZI DI VENDITA
L’Operatore ai servizi di vendita è una figura polivalente dotata di competenze trasversali che le permettono di trovare collocazione in tutte le realtà commerciali.
L’Operatore ai servizi di vendita:
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Utilizza tecniche e strategie comunicative nell’accoglienza dei clienti e nelle relazioni interpersonali
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Interpreta i gusti e le esigenze del cliente, intese non solo come prodotto, ma come qualità del servizio nel suo complesso
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Collabora alla promozione delle attività commerciali ed allo sviluppo di azioni di marketing.
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Collabora all'organizzazione di spazi di vendita ed espositivi, curandone la realizzazione e l'allestimento attraverso l'utilizzo di tecniche di visual merchandising.
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Cura la parte amministrativa, gestendo anche l'attività di cassa, aggiornando i corrispettivi ed emettendo documenti di vendita.
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Il Piano di studi
AREA LINGUISTICA
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Comunicazione
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Inglese
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Tedesco
AREA MATEMATICA, SCIENTIFICA E TECNOLOGICA
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Calcolo professionale ed informatica
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Scienze applicate
AREA STORICO SOCIO ECONOMICA
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Sistemi organizzativi e lavoro
AREA TECNICO-PROFESSIONALE
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Tecnica amministrativa e contabile
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Laboratorio atteggiamenti e relazioni
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Educazione fisica
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IRC
STAGE IN AZIENDA
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Possibilità occupazionali
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Aziende commerciali della piccola, media e grande impresa - tutti i settori
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Autoimprenditorialità